{"id":2082,"date":"2026-03-20T01:35:56","date_gmt":"2026-03-20T01:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sensorpoint.pt\/?page_id=2082"},"modified":"2026-03-20T10:41:10","modified_gmt":"2026-03-20T10:41:10","slug":"condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sensorpoint.pt\/en\/condicoes-gerais-de-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda"},"content":{"rendered":"
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CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c2mbito:<\/strong><\/p>

As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais Venda s\u00e3o aplic\u00e1veis a todas as opera\u00e7\u00f5es de venda produtos e\/ou servi\u00e7os por parte da Sensorpoint – Solu\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a SA, para com os seus Clientes. Qualquer encomenda de produtos e\/ou servi\u00e7os efetuado \u00e0 Sensorpoint por parte de qualquer cliente representa declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca de aceita\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, da sua condi\u00e7\u00e3o de solvente e da sua capacidade de pagar os produtos e servi\u00e7os nela inclu\u00eddos.<\/p>

Encomendas<\/strong><\/p>

As encomendas podem ser efetuadas atrav\u00e9s de Nota de Encomenda, Proposta assinada e carimbada pelo cliente ou qualquer outro modelo de encomenda em uso pelo cliente enviadas por correio postal ou e-mail. A Sensorpoint reserva-se ao direito de n\u00e3o aceitar uma encomenda cujas condi\u00e7\u00f5es de compra do cliente divirjam das suas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, por inviabilidade de cr\u00e9dito ou por qualquer outro motivo de for\u00e7a maior. A recusa de qualquer encomenda ser\u00e1 comunicada ao Cliente at\u00e9 quinze dias \u00fateis ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da mesma.<\/p>

Pre\u00e7os, Impostos e Taxas<\/strong><\/p>

Os pre\u00e7os indicados nas propostas e tabelas de pre\u00e7os da Sensorpoint n\u00e3o incluem qualquer imposto, pelo que aos pre\u00e7os indicados ser\u00e1 aplicado o IVA \u00e0 taxa legal em vigor, sempre que aplic\u00e1vel. Para efeitos de exporta\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas as taxas aduaneiras e outras em vigor no pa\u00eds de destino. Sempre que aplic\u00e1vel est\u00e3o inclu\u00eddos nos pre\u00e7os as taxas ambientais (EcoREEE) para equipamentos el\u00e9tricos e eletr\u00f3nicos. Outras taxas ambientais para produtos espec\u00edficos ou para a remo\u00e7\u00e3o de produtos para vazadouro ou tratamento espec\u00edfico n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas.<\/p>

Prazos de Entrega e Execu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>

Os prazos de entrega dos produtos ou execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os por parte da Sensorpoint s\u00e3o meramente informativos e sem v\u00ednculo contratual. Salvo por disposi\u00e7\u00e3o contratual realizada entre as partes ou imposi\u00e7\u00e3o legal, \u00e0 Sensorpoint n\u00e3o poder\u00e3o ser imputadas quaisquer responsabilidades resultantes de atrasos de entregas ou de execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Quando por raz\u00f5es contratuais essa responsabilidade seja imput\u00e1vel a mesma n\u00e3o poder\u00e1 ultrapassar o valor de 20% do pre\u00e7o do contrato e somente nos casos em que os atrasos n\u00e3o se devam a raz\u00f5es de for\u00e7a maior.<\/p>

Transportes e Taxas Aduaneiras<\/strong><\/p>

Salvo qualquer outra condi\u00e7\u00e3o estabelecida nas Condi\u00e7\u00f5es Particulares de uma proposta, Contrato ou Acordo com o Cliente, todos os pre\u00e7os apresentados pela Sensorpoint s\u00e3o ExW (Ex Works), pelo que n\u00e3o incluem transporte, taxas e impostos aduaneiros e seguros de transporte pelo que essa responsabilidade caber\u00e1 ao cliente.<\/p>

Pagamentos<\/strong><\/p>

Salvo qualquer outra condi\u00e7\u00e3o estabelecida nas Condi\u00e7\u00f5es Particulares de uma proposta, Contrato ou Acordo o Cliente dever\u00e1 efetuar todos os pagamentos a pronto, no momento de entrega do produto e\/ou servi\u00e7o.<\/p>

Mora nos Pagamentos<\/strong><\/p>

Em caso de mora do pagamento por parte do cliente, a Sensorpoint reserva-se ao direito de aplicar juros morat\u00f3rios sobre o valor em d\u00edvida \u00e0 taxa legal em vigor, sucessivamente at\u00e9 pagamento integral da d\u00edvida, acrescido de todas as despesas resultantes da cobran\u00e7a como sejam custos judiciais e extrajudiciais, despesas banc\u00e1rias, etc.<\/p>

Propriedade dos Bens<\/strong><\/p>

O direito de propriedade dos bens comercializados entre a Sensorpoint e os seus Clientes apenas ser\u00e1 transferido aquando do pagamento integral dos mesmos bem como dos servi\u00e7os a eles associados. \u00c0 Sensorpoint \u00e9 ainda reservado o direito de transferir a propriedade dos bens ou da d\u00edvida do cliente para terceiras entidades.<\/p>

Suspens\u00e3o<\/strong><\/p>

Em caso de mora do pagamento por parte do cliente, a Sensorpoint reserva-se ao direito de suspender todos os seus deveres para com o cliente, nomeadamente o direito de suspender trabalhos e fornecimentos em curso e interven\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ao abrigo ou n\u00e3o de garantia.<\/p>

Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

O cliente n\u00e3o poder\u00e1 devolver qualquer produto ou anular qualquer encomenda j\u00e1 efetuada \u00e0 Sensorpoint sem o pr\u00e9vio acordo de ambas as partes. Nestes casos \u00e9 reservado \u00e0 Sensorpoint o direito de imputar ao cliente todas despesas e perdas inerente \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o ou cancelamento<\/p>

Condi\u00e7\u00f5es de Garantia<\/strong><\/p>

Os produtos comercializados pela Sensorpoint s\u00e3o garantidos contra defeitos de fabrico pelos prazos legais em vigor \u00e0 e a partir da data de compra ou instala\u00e7\u00e3o, salvo outra garantia superior indicada em condi\u00e7\u00f5es particulares ou contratuais. Esta garantia termina sempre que os produtos tenham sido sujeitos a uma utiliza\u00e7\u00e3o ou instala\u00e7\u00e3o inadequada, manipula\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o por pessoal n\u00e3o autorizado, quando sujeitos a condi\u00e7\u00f5es ambientais adversas quando para tal n\u00e3o foram fabricados, ou quando sujeitos a qualquer outro tipo de acidentes naturais ou tecnol\u00f3gicos.\u00a0 Sobre software e hardware inform\u00e1tico a garantia n\u00e3o ter\u00e1 efeito quando as avarias sejam resultantes de v\u00edrus, hackers, Trojan, spyware ou outros riscos inform\u00e1ticos.<\/p>

Repara\u00e7\u00f5es ao Abrigo de Garantia<\/strong><\/p>

A Sensorpoint garante a repara\u00e7\u00e3o dos produtos por si instalados e ao abrigo de garantia no local do cliente. Para os restantes casos caber\u00e1 ao cliente enviar os produtos a reparar para local a designar pela Sensorpoint.<\/p>

Exporta\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

A Sensorpoint reserva-se ao direito de conhecer o destino dos produtos por si comercializados sempre e quando os mesmos s\u00e3o destinados a exporta\u00e7\u00e3o. Sempre que o pa\u00eds de destino da exporta\u00e7\u00e3o estiver sujeito a embargos econ\u00f3micos decretados por Portugal, Uni\u00e3o Europeia, ONU ou pa\u00eds fabricante dos produtos a Sensorpoint reserva-se ao direito de renunciar ou anular a encomenda do cliente sem que este possa invocar qualquer compensa\u00e7\u00e3o resultante desta ren\u00fancia ou anula\u00e7\u00e3o.<\/p>

Exclus\u00f5es<\/strong><\/p>

A menos que explicitamente inclu\u00eddos no articulado da proposta, est\u00e3o exclu\u00eddas todos e quaisquer servi\u00e7os ou trabalhos de qualquer natureza.<\/p>

Jurisdi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>

As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda ser\u00e3o geridas de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em Portugal. Todos os diferendos resultantes das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda ser\u00e3o dirimidos pelo tribunal da Comarca de Lisboa, renunciando o cliente desde j\u00e1 qualquer outra Comarca.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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